Introductie

Deze algemene voorwaarden voor verkoop en gebruik (hierna “AVV/AVU”) regelen de toegang tot en het gebruik van de website www.caplibertyacademy.com die wordt beheerd door Kinemis Consult (onder de merknaam Cap Liberty Academy) (hierna “wij” of “onze onderneming”). Door onze website te gebruiken, accepteert u deze AVV/AVU onvoorbehoudelijk.

Wij verbinden ons ertoe de persoonsgegevens van onze gebruikers te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van uw gegevens.

1. Doel

Deze AVV/AVU definiëren de voorwaarden waaronder Kinemis Consult (onder de merknaam Cap Liberty Academy) de verkoop van zijn online opleidingen en bijbehorende diensten aanbiedt. Ze zijn van toepassing op alle transacties die plaatsvinden op de website www.caplibertyacademy.com of op enige daaraan gerelateerde pagina.

De aangeboden diensten zijn uitsluitend digitaal en betreffen de aankoop van toegangsrechten tot opleidingen, coaching en andere online diensten, zonder levering van fysieke producten.

2. Diensten

Cap Liberty Academy biedt online opleidingen aan om bedrijfsassistent op afstand te worden, inclusief opleidingsmodules, coaching en een referralprogramma. De beschrijvingen van de aangeboden diensten en opleidingen zijn louter indicatief en niet contractueel. Kinemis Consultbehoudt zich het recht voor om de inhoud op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken.

3. Bestelling en Betaling

3.1 Bestelproces

Elke bestelling die op de website wordt geplaatst, impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AVV/AVU. Zodra de betaling is gevalideerd, ontvangt de klant een bevestigingsmail en krijgt hij/zij toegang tot de bestelde diensten, onder voorbehoud van de hieronder beschreven betalingsvoorwaarden.

3.2 Betalingsvoorwaarden

De betaling is verschuldigd op het moment van bestelling en kan worden voldaan via de volgende methoden:

· Bankkaart (Visa, Mastercard, etc.)

· PayPal

Gespreide betalingen zijn mogelijk, met een maximum van 3 termijnen, onder voorbehoud van een toeslag van 5% op de totale prijs, ongeacht of de prijs met of zonder promotie is. Bij niet-betaling of laattijdige betaling wordt de toegang tot de diensten opgeschort totdat de verschuldigde bedragen zijn vereffend.

3.3 Prijsstelling

De op de website vermelde prijzen zijn in euro’s en exclusief btw. Kinemis Consult (en dus Cap Liberty Academy) behoudt zich het recht voor om de prijzen te allen tijde te wijzigen, maar de prijzen die van toepassing zijn, zijn die welke gelden op het moment van de bestelling.

4. Levering van de Diensten

Digitale diensten (zoals online opleidingen, coaching, etc.) zijn direct toegankelijk na de validatie van de eerste betaling, of deze nu volledig of gespreid is.

Er zal geen restitutie plaatsvinden nadat er meer dan 10% van de inhoud van de opleiding is geraadpleegd, behoudens uitzonderlijke gevallen die door onze klantenservice zijn goedgekeurd. Klanten verbinden zich ertoe de gebruiksvoorwaarden na te leven en hun toegangsgegevens niet te delen.

5. Aansprakelijkheid

Kinemis Consult (onder de merknaam Cap Liberty Academy)kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade, materieel of immaterieel, die voortvloeit uit het gebruik van de opleidingen of diensten die worden aangeboden. Wij garanderen geen specifieke financiële resultaten, aangezien deze afhangen van de inzet en betrokkenheid van de klant bij de uitvoering van de aanbevelingen.

De klant is verantwoordelijk voor het gebruik van de ter beschikking gestelde inhoud. Kinemis Consult is niet aansprakelijk voor persoonlijke of professionele beslissingen die de klant neemt na het volgen van de opleiding.

6. Herroepingsrecht en Restitutie

6.1 Herroepingsrecht

In overeenstemming met de wettelijke bepalingen heeft de gebruiker een termijn van 14 dagen na aankoop van een digitaal product of dienst om van zijn herroepingsrecht gebruik te maken, mits hij/zij nog niet meer dan 10% van de inhoud van de opleiding heeft geraadpleegd.

Na deze termijn, of indien meer dan 10% van de inhoud is geraadpleegd, is restitutie uitgesloten.

6.2 Restitutieverzoek

Elke restitutieverzoek dient te worden gericht aan contact@caplibertyacademy.com. De restitutie wordt binnen 30 dagen na ontvangst van het verzoek verwerkt, mits aan de voorwaarden voor herroeping is voldaan.

7. Intellectuele Eigendomsrechten

Alle inhoud op de website www.caplibertyacademy.com, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s, video's en andere elementen, is het exclusieve eigendom van Kinemis Consult (onder de merknaam Cap Liberty Academy). Elke reproductie, verspreiding of commercieel (of ander) gebruik is strikt verboden zonder uitdrukkelijke toestemming.

Klanten hebben enkel het recht de inhoud voor persoonlijk gebruik te gebruiken. Elk ander gebruik is verboden zonder expliciete toestemming.

8. Wijzigingen van de AVV/AVU

Kinemis Consult (onder de merknaam Cap Liberty Academy)behoudt zich het recht voor om deze AVV/AVU te allen tijde te wijzigen. Bij significante wijzigingen zullen de gebruikers per e-mail worden geïnformeerd, minimaal 15 dagen voor de inwerkingtreding van de nieuwe voorwaarden.

9. Toepasselijk Recht en Bevoegde Jurisdictie

Deze AVV/AVU zijn onderworpen aan het Marokkaanserecht. Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Tanger.

Voorafgaand aan enige gerechtelijke procedure verbinden de partijen zich ertoe eerst via bemiddeling een minnelijke oplossing te zoeken.

10. Veiligheid en Vertrouwelijkheid van Gegevens

Cap Liberty Academy verbindt zich ertoe de persoonlijke gegevens van de gebruikers te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

De op de website verzamelde informatie wordt uitsluitend gebruikt voor het beheer van bestellingen, de communicatie met klanten en de verbetering van de diensten. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer details.

11. Restitutiemodaliteiten

Er zal geen restitutie plaatsvinden indien de klant meer dan 10% van de inhoud van de opleiding heeft geraadpleegd. Elk restitutiemelding dient te worden ingediend binnen 14 dagen na aankoop, conform de regels omtrent het herroepingsrecht. Bij gespreide betaling is restitutie na de eerste betaling niet mogelijk, zelfs niet indien de klant besluit de opleiding te annuleren.

12. Opschorting van Dienste

Indien de verschuldigde bedragen niet tijdig worden betaald, of indien de verplichtingen zoals omschreven in deze AVV/AVU niet worden nageleefd, behoudt Kinemis Consult zich het recht voor om de toegang tot de opleiding onmiddellijk op te schorten totdat de situatie is geregulariseerd. Bij opschorting van de diensten zal een notificatie per e-mail worden verzonden.

13. Bemiddeling bij Geschillen

In geval van een geschil verbinden de partijen zich ertoe eerst via bemiddeling een minnelijke oplossing te zoeken voordat er juridische stappen worden ondernomen. Indien binnen 15 dagen geen oplossing wordt gevonden, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Tanger.